Конфиденциальность

Кто отвечает за твои данные

Near, приложение для iPhone и этот сайт, ведёт Gabriel Fernandes Pereira (CNPJ 54.909.636/0001-80), Brasil, и там решают, что происходит с твоими персональными данными. По любым вопросам о приватности, в том числе о твоих правах, пиши на адрес внизу страницы. Отвечает живой человек.

Что мы храним

Ты входишь через Apple или почту с паролем, а в Настройках можно подключить к аккаунту оба способа. От Apple мы получаем ID пользователя, а также имя и почту, если ты решишь ими поделиться; при входе по почте мы храним адрес и зашифрованную форму пароля, но никогда сам пароль. Дальше только то, что ты добавляешь:

• Твоё имя, фото профиля, а также дату рождения и короткое био, если ты их заполнишь.
• Твои посты: фото и видео, подписи и, если оставить, место съёмки. Архивный пост видишь только ты, пока не вернёшь его; удалённый исчезает вместе с комментариями.
• Твои истории: фото или видео и то, какие друзья их посмотрели. Друзья видят историю 24 часа, потом она исчезает и удаляется. С Near Spark истёкшие истории остаются в архиве, который видишь только ты, а те, что ты закрепляешь в профиле как «Актуальное», остаются видны твоим друзьям.
• Твои сообщения друзьям: текст, фото, видео, голосовые сообщения, GIF и стикеры, время отправки и время, когда сообщение прочитали. Если удалить сообщение у всех, оно исчезает у вас обоих.
• Твои голосовые сообщения: ты записываешь их в приложении, а хранятся они на наших серверах и в Cloudflare. Слышать их могут только двое участников переписки, а если удалить сообщение у всех, оно исчезает у вас обоих.
• Твои комментарии к постам друзей: слова, фото, GIF, стикер или, с Near Spark, голосовой комментарий. Фото и голосовые комментарии хранятся на наших серверах и в Cloudflare.
• Кто твои друзья, когда вы добавили друг друга и кого ты блокируешь.
• Жалобы, которые ты отправляешь нам на пост, историю, комментарий, сообщение или человека. Историю или сообщение (в том числе голосовое), на которые пожаловались, мы храним до 7 дней, даже после того как они исчезли или были удалены, чтобы их рассмотреть. Команда модерации открывает их, как и фото из комментария, на который пожаловались, по ссылкам с коротким сроком действия.
• Отзывы, которые ты отправляешь из приложения: сам текст, версия приложения, версия iOS и модель телефона — чтобы мы прочитали и исправили что нужно. Они удаляются вместе с аккаунтом.
• Уведомления: короткий список того, что сделали друзья (дружба, комментарий к твоему посту, день рождения, новый пост), хранится 60 дней. Если ты разрешишь push-уведомления — токен твоего телефона, чтобы мы могли до него достучаться. Твой часовой пояс, чтобы день рождения приходил утром. У каждого типа свой переключатель в настройках.
• Near Spark: платёж обрабатывает Apple. Мы получаем идентификатор транзакции, продукт, даты и то, активна ли подписка, но никогда не видим данные карты. Пока подписка активна, после твоего имени везде в приложении стоит маленькая искра, так что любой, кто видит твоё имя, знает, что она у тебя есть.

Как работает «рядом»

Near не использует геолокацию, чтобы находить друзей. Пока приложение открыто, телефон делится случайным кодом с телефонами в той же комнате через локальную сеть. Код меняется каждые десять минут, истекает через пятнадцать и дольше нигде не хранится. Тот, кто стоит рядом, видит твоё имя и фото. Кто дальше, не видит ничего.

Разрешения и зачем они

iOS попросит эти разрешения. Каждое делает ровно одну вещь:

• Локальная сеть: найти друга, который стоит рядом.
• Камера и фото: снимки и видео для твоих постов, историй и сообщений, а также фото профиля. Near добавляет что-то в твои фото, только когда ты просишь сохранить историю, а также фото или видео из чата.
• Микрофон: звук в видео, которые ты записываешь, твои голосовые сообщения и голосовые комментарии.
• Уведомления: новый друг, комментарий к твоему посту, день рождения друга, новый пост друга. Больше ничего и никогда. Спрашиваем только после первого друга.
• Геолокация, только пока приложение открыто: название места для поста. Его можно изменить или убрать перед публикацией. Near никогда не следит за тобой в фоне.

На твоём телефоне

Near хранит на телефоне копию фото и видео твоих друзей, чтобы они открывались мгновенно и не загружались дважды. Это кеш: он остаётся внутри приложения и исчезает, когда ты выходишь из аккаунта, удаляешь аккаунт или удаляешь приложение. Пост, сохранённый как черновик, тоже остаётся только на твоём телефоне: он никуда не загружается и не попадает в резервную копию iCloud, ждёт тебя, если ты выйдешь из аккаунта, и исчезает, когда ты удаляешь аккаунт или приложение. Фото и видео, которые ты публикуешь, хранятся без данных о местоположении: теги EXIF и GPS удаляются.

GIF и стикеры

Поиск и просмотр GIF и стикеров идут напрямую из приложения в KLIPY, сторонний сервис GIF, минуя наши серверы. KLIPY получает твои поисковые слова, IP-адрес телефона и псевдонимный идентификатор, созданный из аккаунта, но не имя и не e-mail. Отправленные GIF или стикер — это ссылка на копию у KLIPY, а не файл, который храним мы: кто видит сообщение, загружает его с KLIPY, так что KLIPY видит и его IP-адрес. Если удалить сообщение у всех, ссылка исчезает у вас обоих. Что KLIPY делает с этими данными, написано в его политике конфиденциальности.

Кто что видит

Твои посты и истории видят только друзья. Комментарий, будь то слова, фото, GIF, стикер или голос, видит любой, кто может видеть пост, под которым он написан, в том числе друзья автора поста, которые не обязательно твои друзья; вместе с ним они видят твоё имя и фото профиля. Сообщение, в том числе голосовое или с GIF, видят только двое, между кем оно отправлено. Историю видят твои друзья в течение 24 часов. Кто её посмотрел, видит только тот, кто её опубликовал. С Near Spark истёкшие истории остаются в архиве, который видишь только ты, а «Актуальное», которое ты закрепляешь в профиле, видят твои друзья. Друзья также видят, сколько у тебя постов и друзей, и кого из твоих друзей они тоже знают; остальные остаются просто числом. Нет публичного профиля, поиска и страницы «интересное». Кроме комментария под постом, который он может видеть, имя и фото профиля — единственное, что может увидеть незнакомый человек, и только пока вы оба в одной комнате с открытым приложением. Заблокируй кого-то — и вы больше не увидите друг друга.

Где это лежит

Данные хранятся у Supabase, хостинг-провайдера, и через него доходят до твоих друзей. Фото, видео, голосовые сообщения и голосовые комментарии хранит и доставляет Cloudflare. Вход через Apple и платежи за Near Spark обрабатывает Apple: мы получаем только идентификатор транзакции и статус подписки, но никогда не видим данные карты. Письма от Near и с этого сайта уходят через Resend. Никто из них не может использовать твои данные для чего-то ещё, и больше их никто не получает. Мы не продаём данные, не показываем рекламу и не используем никакие SDK аналитики и трекинга. С GIF и стикерами иначе: телефон обращается напрямую к KLIPY, стороннему сервису GIF, у которого своя политика конфиденциальности.

Удалить всё

Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Удалить аккаунт: ты выходишь из аккаунта, а сам он стирается через 30 дней. До этого тебя никто не видит: профиль, посты, истории и комментарии скрыты от друзей, и никто рядом не может тебя найти. Передумать можно: войди снова до этой даты, и всё останется как было. Потом аккаунт, фото, видео, посты, истории, сообщения, комментарии и список друзей стираются навсегда, а если ты входишь через Apple, Near также отказывается от доступа к твоему Аккаунту Apple. Ничего твоего не остаётся ни на телефонах друзей, ни у нас. Мы пишем тебе, когда удаление назначено, за несколько дней до него и когда оно завершено. Если расскажешь, почему уходишь, мы сохраним ответ без привязки к аккаунту, только чтобы сделать Near лучше. Если удобнее, напиши нам, и мы сделаем это за тебя.

Этот сайт

Список ожидания хранит твою почту и язык, чтобы написать один раз, когда Near выйдет, плюс короткое приветствие. Форма контакта хранит написанное тобой, чтобы мы могли ответить. Сайт не ставит cookies и не собирает аналитику. Он запоминает твой язык в браузере, и только.

Твои права

Всё, что Near знает о тебе, можно посмотреть, изменить и удалить в приложении в любой момент. Если нужна копия данных или кажется, что мы храним лишнее, напиши нам. Отвечает человек. Near для тех, кому 13 и больше, и мы сознательно не храним данные тех, кто младше.

Изменения

Если эта страница меняется, дата наверху меняется вместе с ней. Обо всём важном мы скажем в приложении.