Privacidad

Quién es responsable de tus datos

Near, la app para iPhone y esta web, la gestiona Gabriel Fernandes Pereira (CNPJ 54.909.636/0001-80), Brasil, que decide qué pasa con tus datos personales. Para cualquier cosa sobre privacidad, incluidos tus derechos, escribe a la dirección que hay al final de esta página. Te contesta una persona.

Qué guardamos

Entras con Apple o con tu correo y una contraseña, y en Ajustes puedes conectar las dos a tu cuenta. De Apple recibimos un ID de usuario, y tu nombre y correo si decides compartirlos; con correo guardamos tu dirección y una forma cifrada de tu contraseña, nunca la contraseña en sí. Después, solo lo que añades tú:

• Tu nombre, tu foto de perfil, y el cumpleaños y la bio corta si los rellenas.
• Tus publicaciones: fotos y vídeos, textos y, si lo dejas puesto, el sitio donde se hicieron. Si archivas una, solo la ves tú hasta que la recuperes; si la borras, desaparece con sus comentarios.
• Tus historias: la foto o el vídeo, y qué amigos la han visto. Tus amigos ven una historia durante 24 horas; después caduca y se borra. Con Near Spark, tus historias caducadas se quedan en un archivo que solo ves tú, y las que fijas en tu perfil como Destacados siguen visibles para tus amigos.
• Tus mensajes con amigos: el texto, las fotos, los vídeos, las notas de voz, los GIF y los stickers, cuándo los enviaste y cuándo se leyeron. Si anulas el envío de uno, desaparece para los dos.
• Tus notas de voz: las grabas en la app y se guardan en nuestros servidores y en Cloudflare. Solo las pueden oír las dos personas de la conversación, y si anulas el envío de una, desaparece para los dos.
• Tus comentarios en las publicaciones de tus amigos: palabras, una foto, un GIF, un sticker o, con Near Spark, un comentario de voz. Una foto o un comentario de voz se guarda en nuestros servidores y en Cloudflare.
• Quiénes son tus amigos y cuándo os añadisteis, y a quién has bloqueado.
• Los reportes que nos envías sobre una publicación, una historia, un comentario, un mensaje o una persona. Una historia o un mensaje reportados (también una nota de voz) se guardan hasta 7 días, incluso después de caducar o de anular el envío, para poder revisarlos. Nuestro equipo de moderación los abre, y también la foto de un comentario reportado, mediante enlaces de corta duración.
• Los comentarios que nos envías desde la app: lo que escribiste, con la versión de la app, la de iOS y el modelo de tu móvil, para leerlos y arreglar lo que haga falta. Se borran con tu cuenta.
• Notificaciones: una lista corta de lo que han hecho tus amigos (una amistad, un comentario en tu publicación, un cumpleaños, una publicación nueva), guardada 60 días. Si permites las notificaciones push, el token de tu móvil, para poder avisarte. Tu zona horaria, para que el cumpleaños llegue por la mañana. Cada tipo tiene su propio interruptor en Ajustes.
• Near Spark: Apple procesa el pago. Recibimos un identificador de transacción, el producto, las fechas y si tu suscripción está activa, nunca los datos de tu tarjeta. Mientras está activa, aparece una pequeña chispa después de tu nombre en todos los sitios de la app donde se ve, así que quien vea tu nombre sabrá que la tienes.

Cómo funciona lo de “cerca”

Near no usa tu ubicación para encontrar amigos. Con la app abierta, tu móvil comparte un código aleatorio con los móviles de la misma sala por la red local. El código cambia cada diez minutos, caduca a los quince y no se guarda más allá. Quien está a tu lado ve tu nombre y tu foto. Quien está más lejos no ve nada.

Permisos y para qué sirven

iOS te pedirá estos permisos. Cada uno hace exactamente una cosa:

• Red local: encontrar al amigo que tienes al lado.
• Cámara y fotos: fotos y vídeos para tus publicaciones, historias y mensajes, y tu foto de perfil. Near solo añade a tus fotos cuando le pides guardar una historia, o una foto o un vídeo de un chat.
• Micrófono: el sonido de los vídeos que grabas, tus notas de voz y tus comentarios de voz.
• Notificaciones: un amigo nuevo, un comentario en tu publicación, el cumpleaños de un amigo, una publicación nueva de un amigo. Nada más, nunca. Solo lo pedimos cuando ya tienes un amigo.
• Ubicación, solo mientras usas la app: ponerle nombre al sitio de una publicación. Puedes editarlo o quitarlo antes de publicar. Near nunca te sigue en segundo plano.

En tu móvil

Near guarda en tu móvil una copia de las fotos y los vídeos de tus amigos para que se abran al instante y no se descarguen dos veces. Es una caché: se queda dentro de la app y desaparece cuando cierras sesión, eliminas tu cuenta o borras la app. Un post que guardas como borrador también se queda solo en tu móvil: nunca se sube ni entra en tu copia de iCloud, te espera si cierras sesión y desaparece cuando eliminas tu cuenta o borras la app. Las fotos y los vídeos que publicas se guardan sin datos de ubicación: se eliminan las etiquetas EXIF y GPS.

GIF y stickers

La búsqueda y la navegación de GIF y stickers van directamente de la app a KLIPY, un servicio de GIF de terceros, sin pasar por nuestros servidores. KLIPY recibe lo que buscas, la dirección IP de tu móvil y un identificador seudónimo derivado de tu cuenta, no tu nombre ni tu correo. Un GIF o un sticker que envías es un enlace a la copia de KLIPY, no un archivo que guardemos: quien lo ve lo carga desde KLIPY, así que KLIPY también ve su dirección IP. Si anulas el envío del mensaje, el enlace desaparece para los dos. Lo que KLIPY hace con esto lo explica su política de privacidad.

Quién ve qué

Tus publicaciones e historias solo las ven tus amigos. Un comentario, sea con palabras, una foto, un GIF, un sticker o tu voz, lo ve cualquiera que pueda ver la publicación en la que está, incluidos los amigos de quien la publicó, que pueden no ser amigos tuyos; con él ven tu nombre y tu foto de perfil. Un mensaje, notas de voz y GIF incluidos, solo lo ven las dos personas que participan en él. Una historia es visible para tus amigos durante 24 horas. Quién ha visto una historia solo lo ve la persona que la publicó. Con Near Spark, tus historias caducadas se quedan en un archivo que solo ves tú, y los Destacados que fijas en tu perfil los ven tus amigos. Tus amigos también ven cuántos posts y amigos tienes, y cuáles de tus amigos conocen también; el resto se queda en un número. No hay perfil público, ni buscador, ni página de explorar. Aparte de un comentario en una publicación que puede ver, tu nombre y tu foto de perfil son lo único que puede ver un desconocido, y solo mientras estáis los dos en la misma sala con la app abierta. Bloquea a alguien y ninguno de los dos vuelve a ver al otro.

Dónde está

Tus datos se guardan en Supabase, un proveedor de alojamiento, y llegan a tus amigos a través de él. Las fotos, los vídeos, las notas de voz y los comentarios de voz los guarda y los entrega Cloudflare. Apple gestiona el inicio de sesión con Apple y los pagos de Near Spark: solo recibimos un identificador de transacción y el estado de tu suscripción, nunca los datos de tu tarjeta. Los correos de Near y de esta web salen por Resend. Ninguno puede usar tus datos para otra cosa, y nadie más los recibe. No vendemos datos, no ponemos anuncios y no usamos ningún SDK de analítica ni rastreo. Los GIF y los stickers son la excepción: tu móvil habla directamente con KLIPY, un servicio de GIF de terceros, que tiene su propia política de privacidad.

Borrarlo todo

Ajustes → Privacidad y seguridad → Eliminar cuenta cierra tu sesión y borra tu cuenta 30 días después. Hasta entonces nadie te ve: tu perfil, tus publicaciones, historias y comentarios quedan ocultos para tus amigos, y nadie cerca puede encontrarte. ¿Te lo has pensado mejor? Vuelve a iniciar sesión antes de la fecha y todo sigue como lo dejaste. Después, tu cuenta, fotos, vídeos, publicaciones, historias, mensajes, comentarios y amistades se borran para siempre y, si entraste con Apple, Near también renuncia a su acceso a tu cuenta de Apple. Nada tuyo se queda en los móviles de tus amigos ni en el nuestro. Te escribimos cuando se programa, unos días antes y cuando está hecho. Si nos cuentas por qué te vas, guardamos la respuesta sin tu cuenta, solo para mejorar Near. Si lo prefieres, escríbenos y lo hacemos por ti.

Esta web

La lista de espera guarda tu correo y tu idioma para escribirte una vez cuando Near salga, más un breve saludo de bienvenida. El formulario de contacto guarda lo que escribiste para poder contestarte. La web no usa cookies ni analíticas. Recuerda tu idioma en tu navegador, nada más.

Tus derechos

Puedes ver, cambiar y borrar todo lo que Near tiene sobre ti desde la app, cuando quieras. Si quieres una copia de tus datos, o crees que guardamos algo que no deberíamos, escríbenos. Contesta una persona. Near es para mayores de 13 años, y no guardamos a sabiendas datos de nadie más joven.

Cambios

Si esta página cambia, la fecha de arriba cambia con ella. Cualquier cosa importante te la contamos en la app.